Mini processador Vicini reprovado no teste

Não recomendo com muita força esse mini processador Vicini!

Dou preferência para os mini processadores e não vivo mais sem. 
Os grandes dão muito trabalho para lavar, montar e usar. Tenho coisas que comprei e nunca tirei da caixa. 

Prefiro praticidade. Não preciso picar a cebola em formato de coração.

Adoro picar muito rapidinho meu alho, a cebola, o cheiro verde. 
Faço altos molhos de tomate de tomate mesmo. Muita mais gostoso que o artificial.

Trituro queijo, presunto e linguiça. Olha uma pizza nascendo...

Dá para fazer umas pastinhas iradas, desfiar frango. Tudo rapidinho.

Tive um mini processador Mondial que durou bastante tempo.

Quando quebrou eu pensei: “Você cumpriu seu papel. Pode ir em paz.”

Fui comprar outro...

Estava meio lisa nesse dia. Mea culpa. Devia ter pensado melhor.

Fui escolher o tal do Vicini. Não tinha muita opção.

Barato, pequeno e tals. Não abri a caixa na loja como costumo fazer.

Quando cheguei em casa e fui encaixar o copo no aparelho já senti uma insegurança.

O copo não tem um encaixe bom, tem que fazer uma força estranha. 

Dá para sentir a fragilidade.

Bom tem 6 meses de garantia.

No segundo uso já lascou um pedaço da beira do copo. Mas não afetou o funcionamento.

Usei pouco e quando já estava perto de terminar a garantia (6 meses!) ele quebrou no encaixe do copo ao aparelho. Aí babou...

Entrei em contato por e-mail com a Vicini, mandei as fotos do aparelho quebrado. 
O retorno dos e-mails foram demorados.

Depois de alguma espera me responderam com uma tabela de preço dos copos... 😠

Respondi que estava na garantia.

Depois de mais espera responderam que a garantia não cobre o copo. 
😡😡😡

Aí lembrei que tinha feito a tal da garantia estendida. 😏

Entrei em contato com a Casa & Vídeo, mandei as fotos, pediram pra mandar pelo correio para análise. O envio foi gratuito.

Logo entraram em contato e me deram um código para pegar outro na mesma loja que comprei.

Na loja pude usar o crédito para comprar outro melhor e de outra marca.
Aliás, comprei um Philco (Processador Compacto PH900P Turbo), que é um pouco maior e pica bem mais rápido. Gostei muito da troca!

Final Feliz. 😊😊😊

O que aprendi:

- Vicini NÃO!

- Não confie na garantia. Ela não cobre tudo. Se informe ou leia a maldita garantia.

- A garantia estendida nem sempre é um mau negócio.

Algumas empresas só querem vender a primeira vez. Não querem manter o cliente e não se importam com qualidade.

Não importa se foi barato. Custou algum dinheiro ou qualquer dinheiro tem que funcionar a contento!

Pior coisa é se sentir lesada e não poder fazer nada!

Entrou na minha lista negra.

O Código de Defesa do Consumidor dá ao comprador o direito de desistir de uma compra, no prazo de sete dias sem explicar o motivo. 
O benefício existe na compra por telefone, no domicílio ou na compra online. 
Isso acontece quando o cliente está fora do estabelecimento comercial e não tem contato com o produto. 
Atenção: quando o cliente compra na loja física não tem direito a arrependimento.

Então pense direito e se possível, pesquise na internet. 
Quando o produto é ruim tem várias reclamações na web. Joga no Google!