Não recomendo com muita força esse mini processador Vicini!
Dou preferência para os mini processadores e não vivo mais
sem.
Os grandes dão muito trabalho para lavar, montar e usar. Tenho coisas que
comprei e nunca tirei da caixa.
Prefiro praticidade. Não preciso picar a cebola
em formato de coração.
Adoro picar muito rapidinho meu alho, a cebola, o cheiro
verde.
Faço altos molhos de tomate de tomate mesmo. Muita mais gostoso que o
artificial.
Trituro queijo, presunto e linguiça. Olha uma pizza nascendo...
Dá para fazer umas pastinhas iradas, desfiar frango. Tudo rapidinho.
Tive um mini processador Mondial que durou bastante tempo.
Quando quebrou eu pensei: “Você cumpriu seu papel. Pode ir
em paz.”
Fui comprar outro...
Estava meio lisa nesse dia. Mea culpa. Devia ter pensado
melhor.
Fui escolher o tal do Vicini. Não tinha muita opção.
Barato, pequeno e tals. Não abri a caixa na loja como
costumo fazer.
Quando cheguei em casa e fui encaixar o copo no aparelho já
senti uma insegurança.
O copo não tem um encaixe bom, tem que fazer uma força
estranha.
Dá para sentir a fragilidade.
Bom tem 6 meses de garantia.
No segundo uso já lascou um pedaço da beira do copo. Mas não
afetou o funcionamento.
Usei pouco e quando já estava perto de terminar a garantia (6
meses!) ele quebrou no encaixe do copo ao aparelho. Aí babou...
Entrei em contato por e-mail com a Vicini, mandei as fotos
do aparelho quebrado.
O retorno dos e-mails foram demorados.
Depois de alguma espera me responderam com uma tabela de
preço dos copos... 😠
Respondi que estava na garantia.
Depois de mais espera responderam que a garantia não cobre o
copo.
😡😡😡
Aí lembrei que tinha feito a tal da garantia estendida. 😏
Entrei em contato com a Casa & Vídeo, mandei as fotos,
pediram pra mandar pelo correio para análise. O envio foi gratuito.
Logo entraram em contato e me deram um código para pegar
outro na mesma loja que comprei.
Na loja pude usar o crédito para comprar outro melhor e de
outra marca.
Aliás, comprei um Philco (Processador Compacto PH900P Turbo), que é um pouco maior e pica bem mais rápido. Gostei muito da troca!
Final Feliz. 😊😊😊
O que aprendi:
- Vicini NÃO!
- Não confie na garantia. Ela não cobre tudo. Se informe ou
leia a maldita garantia.
- A garantia estendida nem sempre é um mau negócio.
Algumas empresas só querem vender a primeira vez. Não querem
manter o cliente e não se importam com qualidade.
Não importa se foi barato. Custou algum dinheiro ou qualquer
dinheiro tem que funcionar a contento!
Pior coisa é se sentir lesada e não poder fazer nada!
Entrou na minha lista negra.
O Código de Defesa do Consumidor dá ao comprador o direito de desistir
de uma compra, no prazo de sete dias sem explicar o motivo.
O benefício
existe na compra por telefone, no domicílio ou na compra online.
Isso acontece quando o cliente está fora do estabelecimento comercial e não tem
contato com o produto.
Atenção: quando o cliente compra na loja física não
tem direito a arrependimento.
Então pense direito e se possível, pesquise na internet.
Quando o produto é ruim tem várias reclamações na web. Joga no Google!
